ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА

 

продвижения и распространения программных продуктов Yva.ai

 

I. Общая информация

 

ELEVATOR PITCH ПАРТНЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ

Настоящая партнерская программа определяет партнерскую политику Yva.ai в отношении сотрудничества Партнеров с компанией Yva.ai по продвижению и распространению программных продуктов Yva.ai.

Цели партнерской программы

Партнерская программа направлена на обеспечение Партнерам оптимальных условий работы, поддержку и обучение реализации программных продуктов Yva.ai. Это позволит Партнерам предлагать качественные, эффективные и конкурентоспособные решения, отвечающие запросам конечных пользователей, что, в свою очередь, поможет Партнерам увеличить доход, расширить клиентскую сеть и упрочить репутацию как провайдера высокотехнологичных продуктов.

Задачи партнерской программы

Развитие партнерской сети Yva.ai:

  • повышение уровня компетенций Партнеров по программным продуктам Yva.ai,
  • обеспечение высокого уровня технической поддержки Конечных пользователей,
  • осуществление совместных маркетинговых программ с Партнерами,
  • организация эффективной обратной связи с Партнерами,
  • оказание Партнерам помощи (в том числе консультационной) по вопросам, связанным с продвижением, приобретением, распространением и использованием продуктов Yva.ai,
  • верификация Конечных пользователей и их закрепление за Партнером,
  • обеспечение информационной поддержки Партнера в формате дайджест-рассылки,
  • проведение семинаров и/или вебинаров для Партнера.
Термины и определения

Yva.ai – ООО «Ива СиАйЭс», уполномоченное на распространение Продуктов Yva.ai на территории Российской Федерации и СНГ правообладателем Продуктов Yva.ai – компанией Yva.ai, Inc.

Партнер – юридическое лицо, подписавшее с Yva.ai Партнерский договор на продажу Клиентам программных продуктов Yva.ai.

Сайт – веб-сайт Yva.ai, расположенный в сети Интернет по адресу https://www.yva.ai/ru

Заявка – заявка на участие в Партнерской программе Yva.ai, направленная через почту partner@yva.ai или поступившая через сайт https://www.yva.ai/ru/partner-registration-page

Регистрация лида – процедура, позволяющая зарегистрировать сделку за Партнером, в виде заполненной формы, направленной через сайт https://www.yva.ai/ru/partner-lead-registration-page.

Продукты Yva.ai – Автономные решения, Облачные сервисы и иные услуги, предоставляемые Yva.ai в соответствии с действующим прайс-листом.

Автономные решения – загружаемое программное обеспечение Yva.ai и любое клиентское программное обеспечение, предоставляемое Yva.ai как часть Автономных решений.

Облачные сервисы – облачные решения, построенные на базе программного обеспечения Yva.ai, и любое клиентское программное обеспечение, предоставляемое Yva.ai как часть Облачных сервисов.

Статус Партнера – получение Партнером статуса в Yva.ai в соответствии с критериями и условиями, указанными в Партнерской программе.

Учетная карточка – информация о Партнере, используемая для регистрации Партнера в CRM Yva.ai и публикации информации о Партнере на Сайте. 

Клиент (конечный пользователь) – юридическое лицо, желающее на законных основаниях приобрести или уже приобретшее Продукты Yva.ai для использования исключительно в соответствии с его функциональным назначением для его (Клиента) внутренней операционной деятельности.

План продаж – целевой показатель объема продаж Партнера, устанавливаемый на ежегодной основе и используемый при определении партнерских скидок.

PAM – Partner Account Manager – Менеджер по работе с партнерами.

РРЦ – рекомендованная розничная цена Продуктов Yva.ai.

Принципы сотрудничества с Партнерами

 

  • Условия Партнерской программы одинаковы для всех Партнеров.
  • Открытость и прозрачность отношений Yva.ai и Партнера.
  • Доступность имеющихся материалов и ресурсов Yva.ai для Партнера.
  • Долговременность и прогнозируемость отношений Yva.ai и Партнера.
  • Партнеры, которые вкладывают дополнительные инвестиции в развитие продаж Продуктов Yva.ai и принимают на себя дополнительные обязательства в соответствии с данной Программой, могут повысить уровень партнерства и получить дополнительные преимущества.
Преимущества Партнеров

 

  • Статус Партнера Yva.ai.
  • Право на поставку и сопровождение Продуктов Yva.ai.
  • Регистрация сделок по Продуктам Yva.ai.
  • Поддержка работы с Клиентами.
  • Представление Партнера на Сайте.
  • Техническая и клиентская поддержка от Yva.ai по Продуктам Yva.ai.
  • Демостенды Продуктов Yva.ai, предназначенные для обучения потенциальных Клиентов и демонстрации им возможностей Продуктов Yva.ai.
  • Подключение Партнеров к регулярной информационной рассылке «Дайджест для Партнеров».
  • Поддержка маркетинговой активности в регионе Партнера.
  • Компенсация маркетинговой активности Партнера.
  • Совместные маркетинговые активности с Yva.ai.
  • Совместное бизнес-планирование с Yva.ai.
  • Возможность получения заявок от потенциальных Клиентов на приобретение Продуктов Yva.ai.

 

II. Условия участия в Партнерской программе

Участники Партнерской программы

Принять участие в Партнерской программе могут юридические лица и индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и СНГ. 

Процесс регистрации нового Партнера и вступление в Партнерскую программу

Если организация ранее не была авторизована Yva.ai в качестве Партнера, необходимо пройти процесс авторизации: 

  1.   Заполнить регистрационную форму на официальном сайте Yva.ai (https://www.yva.ai/ru/partner-registration-page).
  2.   Указать контактные данные и данные о регистрируемой в качестве Партнера компании. Указание в Заявке недостоверной информации является нарушением условий вступления в Партнерскую программу.
  3.   Партнеру направляется письмо с информацией об успешной отправке заявки на регистрацию.

После обработки запроса на авторизацию Партнеру направляется второе письмо с информацией о присвоении партнерского статуса или отказом в авторизации. В случае одобрения Заявки компания-претендент получает по электронной почте уведомление, и стороны приступают к заключению Партнерского договора. Обязательным требованием к Партнеру является наличие веб-сайта с информацией о решении Yva.ai, а также регулярное предоставление прогноза продаж. В случае необходимости сотрудники Yva.ai вправе запросить у компании-претендента дополнительную информацию, бизнес-план и документы, подтверждающие данные, указанные в Заявке. Рассмотрение Заявки, как правило, занимает не более 5 (пяти) рабочих дней.

После авторизации в Yva.ai Партнеру выдается сертификат официального Партнера Yva.ai со статусом Authorized Partner сроком до 31 января следующего года (в электронной форме). Координаты Партнера размещаются на сайте Yva.ai (https://www.yva.ai/ru/partners).

Адреса электронной почты ответственных лиц Партнера заносятся в списки для автоматической рассылки партнерских материалов.

Продление Партнерского сертификата

Продление сертификата официального Партнера Yva.ai со статусом Authorized Partner осуществляется автоматически при строгом соответствии всем необходимым требованиям, в частности, требованию по минимальному годовому объёму закупок. 

В случае приостановки партнерского статуса по причине невыполнения условий Партнерской Программы или иных причин, Партнеру необходимо обратиться в партнерский отдел Yva.ai для продления авторизации или к региональному менеджеру по работе с партнерами.

Присвоение статусов

 

Присвоение статуса Bronze Partner осуществляется по заявке Партнера при строгом соответствии необходимым требованиям и подтверждении наличия сертифицированных специалистов. 

Заявка на получение статуса Bronze Partner направляется Партнером менеджеру по работе с партнерами Yva.ai. 

Статус Bronze Partner предоставляется на срок 1 числа 1 месяца ближайшего следующего квартала до окончания календарного года. В течение квартала статус не предоставляется. 

Присвоение статусов Silver Partner, Gold Partner, Platinum Partner осуществляется строго по списку компаний, ежегодно утверждаемому партнерским отделом Yva.ai. 

Условия, форма и периодичность предоставления отчетности оговариваются при подписании Партнерского соглашения и являются его неотъемлемой частью.

Подписание договоров

После одобрения Заявки Партнер получает на указанный в Учетной карточке адрес электронной почты заполненный Партнерский договор для подписания. Заполненные и подписанные со своей стороны 2 (два) экземпляра договора Партнер направляет в Yva.ai курьерской/почтовой службой или через системы электронного документооборота. После подписания Yva.ai возвращает 1 (один) экземпляр договора Партнеру. При необходимости срочного размещения заказа Yva.ai допускает начало работы после обмена электронными копиями подписанного договора.

Прекращение партнерства

Прекращение участия в Партнерской программе возможно по инициативе Партнера, по инициативе Yva.ai и по соглашению сторон. При прекращении партнерства Партнер утрачивает право на партнерскую скидку, право на обслуживание Клиента и поставку ему Продуктов Yva.ai. 

Для прекращения участия в Партнерской программе по своей инициативе Партнеру необходимо не позднее чем за 1 (один) месяц уведомить Yva.ai о своем решении. 

Уведомление одновременно направляется в виде сканированной копии официального письма на электронный адрес partner@yva.ai и оригинала документа на почтовый адрес Yva.ai.

Yva.ai вправе в одностороннем порядке расторгнуть партнерские отношения в случае нарушения Партнером условий Партнерской программы или Партнерского договора с направлением Партнеру соответствующего письменного уведомления.

 

III. Партнерские статусы, уровни рибейта и условия их получения

Партнерские статусы

 

Yva.ai Authorized Partner

Yva.ai Bronze Partner

Yva.ai Silver Partner

Yva.ai Gold Partner

Yva.ai Platinum Partner

Типы и размер рибейта в зависимости от статуса партнера 

 

Условия участия для Yva.ai Authorized Partner

 

Цель: лидогенерация.

Задача: минимальный pre-sale продукта Yva.ai.

Скидка от РРЦ: 5 %.

Вознаграждение: 12 %. При пролонгации Клиентом договора об использовании Продуктов Yva.ai последующие выплаты составят 100 % от размера вознаграждения за первый год продления и 50 % за второй год продления.

План продаж: 90 000 руб. в закупочных ценах.

 

Впервые статус присваивается авансом (сначала договор, затем продажа). Продление и повышение статуса происходит на основании объема фактических продаж Партнера по предыдущему отчетному периоду.

 

Условия участия для Yva.ai Bronze Partner

 

Цель: лидогенерация и pre-sale продукта Yva.ai.

Задача: pre-sale продукта Yva.ai своими силами (для Клиентов уровня Corporate или Enterprise – силами Yva.ai).

Скидка от РРЦ: 5 %.

Вознаграждение: 15 %. При пролонгации Клиентом договора об использовании Продуктов Yva.ai последующие выплаты составят 100 % от размера вознаграждения за первый год продления, и 50 % за второй год продления.

Годовой план продаж: 1 500 000 р. в закупочных ценах.

 

Условия участия для Yva.ai Silver Partner

 

Цель: проведение полного цикла сделки.

Задача: pre-sale продукта Yva.ai своими силами.

Скидка от РРЦ: 5 %

Вознаграждение: 20 %. При пролонгации Клиентом договора об использовании Продуктов Yva.ai последующие выплаты составят 100 % от размера вознаграждения за первый год продления и 50 % за второй год продления.

Годовой план продаж: 4 000 000 р. в закупочных ценах.

 

Условия участия для Yva.ai Gold Partner

 

Цель: проведение полного цикла сделки.

Задача: pre-sale продукта Yva.ai своими силами.

Скидка от РРЦ: 5 %.

Вознаграждение: 25 %. При пролонгации Клиентом договора об использовании Продуктов Yva.ai последующие выплаты составят 100 % от размера вознаграждения за первый год продления и 50 % за второй год продления.

Годовой план продаж: 6 000 000 р. в закупочных ценах.

 

Условия участия для Yva.ai Platinum Partner

 

Цель: проведение полного цикла сделки.

Задача: pre-sale продукта Yva.ai своими силами.

Скидка от РРЦ: 5 %.

Вознаграждение: 30 %. При пролонгации Клиентом договора об использовании Продуктов Yva.ai последующие выплаты составят 100 % от размера вознаграждения за первый год продления, и 50 % за второй год продления.

Годовой план продаж: 10 000 000 р. в закупочных ценах.

 

План выставляется в рублях на год, выплачивается ежеквартально на основании объема продаж за отчетный период. 

 

Четыре периода: Q1 – 01.01-31.03, Q2 – 01.04-30.06, Q3 – 01.07-30.09, Q4 – 01.10-31.12.

Статус присваивается на основании предоставленного пайплайна от Партнера, кроме Yva.ai Authorized Partner.

 

Статус пересматривается ежегодно. В течение года Партнер может заявить о своем желании повысить свой статус при условии досрочного выполнения годового объема продаж в рамках действующего статуса.

 

Если требуются специальные (интеграция, установка, подключение источников, цена) условия, Партнеру необходимо обратиться к РАМ.

Прекращение партнерского статуса

Понижение уровня возможно при условии невыполнения Партнером условий Партнерского договора и/или Партнерской программы, в том числе (но не исключительно), следующих требований:

Нарушенное требование

Первичная мера воздействия

Срок устранения нарушения/ меры воздействия

Итоговое решение

Нарушение раздела VIII Партнерского договора

При подтверждении нарушения – расторжение договора в течение 30 дней с незамедлительным прекращением обработки заказов.

Нарушение разделов I, II, III, VI Партнерского договора

Предупреждение

30 дней с даты соответствующего уведомления от Yva.ai

Расторжение договора

Отсутствие бизнес-плана, согласованного с PAM Yva.ai для Партнера уровня Gold и выше

Предупреждение

30 дней на устранение

Понижение статуса на следующий квартал

Отсутствие активного маркетингового продвижения Продуктов Yva.ai и отчетности о мероприятиях

Понижение вознаграждения на 5 %

До конца квартала

Понижение статуса на следующий квартал

Отсутствие ежемесячной отчетности по перспективным сделкам, регистрации сделок

Предупреждение

До конца квартала и/или предоставления обязательств и плана соблюдения условий Партнерской программы

Понижение статуса на следующий квартал или расторжение договора

 

 

IV. Правила продаж и политика ценообразования

 

ОБЩИЕ ПРАВИЛА

Партнер обязуется оплатить заказ не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты выставления счета Yva.ai.

Регистрация сделок

Общие условия

  • Для проверки отсутствия регистрации данной сделки за другим Партнером перед началом работы по сделке Партнеру необходимо уведомить о ней менеджера Yva.ai.
  • Все потенциальные сделки регистрируются Yva.ai за Партнером в CRM-системе.
  • Регистрация сделки дает дополнительный процент фронтальной скидки - 2% сроком на 1 месяц. В случае отсутствия динамики по сделке, скидка на фронте становится стандартной и равняется 5% вместо 7%. В случае отсутствия динамики по работе с заказчиком спустя 2 месяца лид открепляется от Партнера и уходит в свободную ротацию.
  • Условия регистрации сделки одинаковы для годовых лицензий и сервисного обслуживания (SLA).
  • Сделки, формируемые разными Партнерами, закрывающими потребности разных отделов внутри одного Клиента с разными контактными лицами, влияющими на переговоры, повышающие скорость закрытия сделки и заявленные в период проверки сделки в отношении данного Клиента, в виде исключения по решению Yva.ai могут регистрироваться за разными Партнерами. При этом каждый из Партнеров получает рибейт 15 %. Партнеры совместно прорабатывают сделку для достижения максимального результата.
Правила присвоения статуса о регистрации сделки

 

  1. Для присвоения сделки зарегистрированного статуса Партнер должен заполнить регистрационную форму на сайте Yva.ai https://www.yva.ai/ru/partner-lead-registration-page, изложив подробную информацию о Клиенте и параметры планируемой сделки: 

 

  • официальное название без аббревиатуры организационно-правовой формы собственности,
  • штат сотрудников (примерно),
  • электронный адрес,
  • телефон,
  • ФИО и должность Контактного лица,
  • план работы с Клиентом или отчет об уже проведенных мероприятиях в комментарии.

 

Контактное лицо со стороны Клиента, указываемое в запросе на защиту сделки, должно быть полномочным для принятия решений о закупке ПО (например, генеральный директор, IT-директор, HR-директор).

 

  1. Уполномоченный сотрудник Yva.ai в течение 48 часов дает ответ о присвоении или отмене статуса «Сделка зарегистрирована» и уведомляет Партнера о решении по электронной почте.
  2. Ответственность за достоверность информации, предоставленной в Yva.ai, несет Партнер.
  3. Регистрация сделки осуществляется на срок до 2 (двух) месяцев с возможностью пролонгации по запросу Партнера.
  4. Партнер обязан обновлять информацию по зарегистрированным сделкам в рамках ежемесячного отчета прогноза продаж.

 

В случае, если Партнер ранее осуществлял Клиенту поставки Продуктов Yva.ai, данный факт не является основанием для подачи запроса на регистрацию сделки, но, при соблюдении прочих условий, принимается как дополнительный аргумент в пользу принятия решения о регистрации сделки для Партнера.

 

В случае самостоятельной (без участия Партнера) подготовки Клиентом сделки, такая сделка не будет зарегистрирована ни для одного из Партнеров. Признаком такой сделки является объявленный конкурс на закупку Продуктов Yva.ai, в отношении которого отсутствует зарегистрированная сделка. Yva.ai сохраняет за собой право в отказе в регистрации сделки, в отношении которой уже осуществляется конкурсная процедура.

Все участники Партнерской программы Yva.ai обязуются ежемесячно направлять прогноз по продажам Yva.ai на следующий месяц 27 числа текущего месяца до 16:00 по Московскому времени (GMT +03:00). Прогноз составляется в установленной форме и отправляется на электронный адрес partner@yva.ai

Участие в открытом конкурсе

 

В случае, если сделка зарегистрирована для нескольких Партнеров, таким Партнерам предоставляются специальные условия работы по данному конкурсу по согласованию с Yva.ai.

Yva.ai оставляет за собой право
  • Осуществлять дополнительную проверку работы Партнера, в том числе запрашивать дополнительные документы и напрямую связываться с Клиентом.
  • Отказывать Партнеру в регистрации сделки при возникновении случаев нарушения условий сотрудничества, возможных юридических, финансовых и репутационных рисков.

Контакты по вопросам закрепления сделок: partner@yva.ai.

Политика ценообразования

Прайс-лист Yva.ai един для всех Партнеров. Все Партнеры находятся в равных условиях возможности предоставления скидки. Обещание клиенту бо́льшей скидки, чем предполагает Партнерская программа с целью демпинга и конкурентной борьбы, является нарушением Партнерской программы и законодательства Российской Федерации.

Программа co-marketing

Все партнеры имеют право на получение компенсации маркетинговых активностей в размере до 50 % от суммы затрат, но не более 5 % от суммы размещенных заказов в отчетном периоде. Условия программы определяются Yva.ai. Компенсации осуществляются вендором в рамках отдельных договоров. Нарушение условий партнерской программы, а также условий программы co-marketing, определяемых вендором, может являться основанием для отказа в предоставлении компенсации затрат по данной программе.

 

V. Обмен персональными данными

 

В настоящем разделе используются следующие термины и определения.

 

(1) Стороны, а по отдельности – Сторона – Партнер и/или Yva.ai, осуществляющие как передачу, так и получение персональных данных.

(2) Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

(3) Оператор – индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

(4) Передача персональных данных – любые действия, направленные на направление персональных данных любыми средствами (как физическими, так и электронными), предоставление доступа к персональным данным, включая удаленный доступ, а также действия, направленные на сохранение, ввод персональных данных в информационные системы.

 

Стороны гарантируют, что обладают в соответствии с требованиями законодательства РФ правовым основанием для обработки, включающей передачу Персональных данных друг другу для достижения одной, нескольких или всех нижеперечисленных целей, актуальных для взаимоотношений между Сторонами:

 

(1) исполнение договоров о предоставлении прав использования Продуктов Yva.ai,

(2) осуществление информационного взаимодействия между Сторонами, связанного с реализацией Партнерской программы и исполнением договоров,

(3) исполнение соглашений, стороной или выгодоприобретателем, по которым является Клиент,

(4) предоставление/оказание потенциальному пользователю или Клиенту услуг, связанных с использованием Продуктов Yva.ai, в том числе:

 

  • внедрение и настройка Продуктов Yva.ai,
  • консультирование, предоставление клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Продуктов Yva.ai,
  • регистрация на мероприятия, проводимые Сторонами и посвященные Продуктам Yva.ai.
  • подготовка и направление ответов на запросы Клиентов, –

 

(5) исполнение иных соглашений между сторонами, связанных с продвижением и обслуживанием Продуктов Yva.ai,

(6) осуществление, исполнение и соблюдение Сторонами прав, обязанностей и запретов, предусмотренных законодательством РФ.

 

Каждая из Сторон признает, что является самостоятельно действующим Оператором в отношении персональных данных, полученных от передающей Стороны, и каждая Сторона самостоятельно определяет цели и порядок передачи персональных данных другой Стороне. Предоставление Персональных данных для обработки в рамках Партнерской программы не является поручением на обработку Персональных данных.

 

Стороны гарантируют обеспечение конфиденциальности и безопасности передаваемых друг другу персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ и договоренностями между Сторонами. Стороны обязуются принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивают их принятие для защиты персональных данных при их передаче между Сторонами посредством электронных каналов связи или иным способом.

 

Стороны обязуются осуществлять предоставление доступа к Персональным данным своим работникам и должностным лицам исключительно в связи с необходимостью исполнения получающей Стороной обязательств, предусмотренных настоящим разделом Партнерской программы, при условии, что:

 

получающая Сторона несет ответственность за выполнение требований по защите конфиденциальности Персональных данных лицами, которым в соответствии с настоящим пунктом сообщаются эти данные;

между получающей Стороной и его работниками имеются действующее трудовые договоры, соглашения о неразглашении Персональных данных.

 

Получающая Сторона обязана письменно предупредить таких лиц о требованиях в отношении такой информации и о запрете на ее раскрытие третьим лицам.

 

Передающая Сторона предоставляет получающей Стороне в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения соответствующего запроса от получающей Стороны, подтверждение наличия правовых оснований для обработки и передачи персональных данных субъектов и подтверждение факта надлежащего уведомления субъектов о передаче их персональных данных.

 

Получающая Сторона обязуется прекратить или обеспечить прекращение обработки персональных данных, полученных от передающей Стороны, в случае утраты необходимости в достижении этих целей, требования субъекта персональных данных прекращения обработки, а также в случае невозможности обеспечения правомерности обработки персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

 

Получающая Сторона обязуется в течение 5 (пять) календарных дней с момента получения уведомления от передающей Стороны о требовании субъекта персональных данных прекратить обработку, а также в случае невозможности обеспечения правомерности обработки персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ, прекратить обработку указанных в уведомлении персональных данных и предоставляет передающей Стороне подтверждение факта прекращения обработки.

 

В предусмотренных выше целях Получающая Сторона имеет право привлекать третьих лиц к обработке персональных данных, полученных от передающей Стороны, путем поручения третьим лицам обработки указанных персональных данных и (или) путем передачи третьим лицам персональных данных без поручения обработки персональных данных. 

 

Привлечение третьих лиц к обработке персональных данных может осуществляться только при наличии соответствующих правовых оснований у получающей Стороны, предусмотренных законодательством РФ о персональных данных, и при условии обеспечения третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке. 

 

Получающая Сторона, в течение (5) пяти календарных дней момента получения соответствующего запроса от Передающей Стороны, предоставляет сведения о привлекаемых к обработке персональных данных третьих лицах, документы на основании которых стороны осуществляют сотрудничество, а также сведения о том, какие Персональные данные, каких субъектов и в каких целях были переданы третьим лицам.

 

Стороны соглашаются добросовестно сотрудничать и оказывать необходимое разумное содействие друг другу при рассмотрении и урегулировании запросов (жалоб, требований, предписаний, претензий, судебных исков), касающихся передаваемых между Сторонами персональных данных, полученных любой из Сторон от субъектов, представителей субъектов, уполномоченных органов или иных лиц. В частности, Сторона, получившая такой запрос, обязана уведомить об этом другую Сторону немедленно, но не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента наступления указанного события.

 

В случае выявления уязвимостей в информационной системе обработки Персональных данных, возникновения ситуации, связанной с нарушением безопасности Персональных данных (несанкционированное раскрытие/утечка), Сторона обязана уведомить другую Сторону об этом немедленно посредством направления уведомления по каналам электронных средств связи ( система электронного документооборота, электронная почта).

 

В случае нарушения Партнером требований настоящего раздела Партнерской программы Yva.ai вправе применить меры воздействия, указанные в разделе III Партнерской программы.

 

VI. Правила использования товарного знака Yva.ai

 

 

В ходе деятельности в рамках Партнерской программы Партнер имеет право использовать в рекламных материалах, созданных исключительно от своего имени, фирменное наименование и товарный знак Yva.ai, в том числе, информацию о Продуктах Yva.ai. Такое использование не должно вводить в заблуждение потребителей рекламы относительно прав, предоставленных Партнеру в рамках Партнерской программы.

 

Не допускается использовать зарегистрированные товарный знак и наименование «Yva.ai» в названиях доменов сайта, адресах страниц или аккаунтов в социальных сетях.

 

Не допускается использовать товарный знак «Yva.ai» в качестве ключевого слова в контекстной рекламе в любых его написаниях и в любых комбинациях в ключевых словах.

 

В таргетированной рекламе допускается использование ссылок на www.yva.ai, www.yva.ai/ru.

 

Если правила не предусматривают четкого трактования, то не допускается использование зарегистрированного товарного знаков в случае, если это может ввести потребителя в заблуждение и ошибочно ассоциировать страницу, домен, сайт, аккаунт, адрес или наименование с самой компанией Yva.ai.

 

Использование в иных целях обозначения «Yva.ai», а также образованных на его основе слов и/или словосочетаний, модификация знаков и логотипов компании осуществляется исключительно с письменного согласия Yva.ai.

 

Если у Партнера возникают сомнения, соответствует ли его реклама перечисленным правилам, необходимо предварительно согласовать публикуемую информацию с Yva.ai.

 

VII. Контактная информация

 

  1. По вопросам вступления в программу, регистрации сделок, оповещении об участии в конкурсных процедурах – partner@yva.ai.
  2. Для отправки претензий, связанных с качеством выполнения условий Партнерской программы– anastasiia.galcheva@yva.ai.