Для успешного запуска опросов Yva.ai вам необходимо пройтись по данному чек-листу и выполнить действия, указанные в нем.
О подробной настройке опросов читайте в статье «Настройка опросов».
Подготовка и вход в систему
- Получить доступ к Yva.ai и права Администратора.
- Проверить, кто подключен: зайти в Yva.ai и посмотреть, какие сотрудники подключены.
- Поставить галочку на «Сбор пассивных данных». Не ставить галочку «Собирать опросы» (это запускает опросы!).
- Установить, о ком из сотрудников не нужно собирать обратную связь: убрать галочку «Собирать опросы 360» у этих сотрудников.
- Настроить права для сотрудников, менеджеров и руководителей. На первых порах рекомендованные права для всех – только «Сотрудник».
Запуск теста
- Отправить 2-3 людям ссылку, чтобы проверить отправку на почту или в Telegram. Проверить авторизацию, отображение личного кабинета и прав доступа.
- Тест
Настройка опроса
- Выставить галочки «Собирать опросы» всем сотрудникам.
- Выбрать режим запуска BigBang или «Равномерный».
- Настроить анонимность ответов в ленте.
- Настроить день недели и время отправки опросов.
Коммуникация
- Подготовить материалы для коммуникации.
- Составить план коммуникации.
- Объяснить сотрудникам пользу и преимущества внедрения опросов.
- Поставить галочку «Send survey», чтобы запустить опросы.
- Выбрать ответственных, которые будут отвечать на вопросы сотрудников о системе.