Чек-лист перед запуском опросов

Для успешного запуска опросов Yva.ai вам необходимо пройтись по данному чек-листу и выполнить действия, указанные в нем.

О подробной настройке опросов читайте в статье «Настройка опросов».

Подготовка и вход в систему

  1. Получить доступ к Yva.ai и права Администратора.
  2. Проверить, кто подключен: зайти в Yva.ai и посмотреть, какие сотрудники подключены.
  3. Поставить галочку на «Сбор пассивных данных». Не ставить галочку «Собирать опросы» (это запускает опросы!).
  4. Установить, о ком из сотрудников не нужно собирать обратную связь: убрать галочку «Собирать опросы 360» у этих сотрудников.
  5. Настроить права для сотрудников, менеджеров и руководителей. На первых порах рекомендованные права для всех – только «Сотрудник».

Запуск теста

  1. Отправить 2-3 людям ссылку, чтобы проверить отправку на почту или в Telegram. Проверить авторизацию, отображение личного кабинета и прав доступа.
  2. Тест

Настройка опроса

  1. Выставить галочки «Собирать опросы» всем сотрудникам.
  2. Выбрать режим запуска BigBang или «Равномерный».
  3. Настроить анонимность ответов в ленте.
  4. Настроить день недели и время отправки опросов.

Коммуникация

  1. Подготовить материалы для коммуникации.
  2. Составить план коммуникации.
  3. Объяснить сотрудникам пользу и преимущества внедрения опросов.
  4. Поставить галочку «Send survey», чтобы запустить опросы.
  5. Выбрать ответственных, которые будут отвечать на вопросы сотрудников о системе.