1. База знаний Yva.ai
  2. Краткое руководство пользователя

Часть 4 - Как сотрудникам пользоваться Yva.ai?

Используя систему Yva.ai, каждый сотрудник получит необходимую ему информацию о вовлеченности и неформальном лидерстве, в зависимости от своей роли в компании.

Информационные панели для высшего руководства или HR-специалистов

Если вы являетесь руководителем департамента или HR-специалистом, то в первую очередь вам полезно будет увидеть общую картину по компании.

График корпоративного здоровья компании

Сравнительный анализ групп сотрудников - это панель, где вы можете увидеть тепловую карту корпоративного здоровья компании.

Каждая строка представляет группу или отдел.

Каждый столбец представляет одну из наиболее важных метрик опыта сотрудников.

Зеленые клетки указывают на положительную ситуацию.

Однако если вы видите красную клетку, это сигнал о том, что что-то идет не так.

Число в ячейке представляет собой долю положительных ответов, предоставленных сотрудниками данной группы на вопросы по конкретному фактору.

Например: на рисунке выше видно, что в департаменте R&D существует проблема, особенно в отношении фактора «Условия для успеха», поскольку он имеет только 48% положительных ответов. Чтобы узнать о ситуации подробнее, нажмите на клетку с результатом:

На графике видно, что показатель по фактору находился в низком состоянии уже с июля 2020 года, но к концу 2020 он немного улучшился. Чтобы узнать больше, нажмите кнопку «Показать вопросы». Здесь видно распределение ответов на базовые и дополнительные ответы по данному фактору.

Например, на вопрос «Рабочие процессы в нашей компании построены эффективно» положительно ответили только 3 раза из 10.

Из данного анализа видно, что это была не одна случайная ситуация «плохого настроения». 

Выгорание компании и департаментов

Важная информация, которую следует посмотреть высшему руководству, – это список наиболее выгоревших подразделений/сотрудников и график распределения сотрудников по стадиям выгорания.

Список подразделений находится в сравнительном анализе групп сотрудников, где можно посмотреть необходимую информацию по каждому подразделению и всей компании. Пользователю доступна сортировка по каждому показателю на панели.

Выбрав интересующую группу, пользователь может получить детальную информацию по данной группе, нажав на ее название. На данном экране видно распределение сотрудников по стадиям выгорания.

Выгорание сотрудников

Список сотрудников находится в отчете по сотрудникам, где можно посмотреть выгорание по компании как в целом, так и в разрезе необходимого подразделения или группы. Для пользователя доступна сортировка по любому показателю, выведенному на информационную панель.

pasted image 0 (42)

По каждому сотруднику доступен график выгорания, по которому можно понять, когда началось падение активности и сотрудник начал накапливать пессимизм.pasted image 0 (40)

Лидерские качества сотрудников

Лидерские качества отдельных сотрудников можно оценить в отчете по сотрудникам. Yva.ai выделяет 5 стилей лидерства.

Сотрудники оценивают степень выраженности каждого типа лидерства и наличие соответствующих навыков у коллег, а также дают открытые комментарии и рекомендации. Данная информация будет полезна для HR-службы при проведении очных встреч по ИПР сотрудника, а также для идентификации неформальных лидеров в организации, которые имеют возможность влиять на мнение других сотрудников.

Информационные панели для руководителей

Выгорание сотрудников своего подразделения

Список сотрудников находится в отчете по сотрудникам, где можно посмотреть выгорание своего подразделения. Для пользователя доступна сортировка по любому показателю, выведенному на информационную панель.

По каждому сотруднику доступен график выгорания, по которому можно понять, когда началось падение активности и сотрудник начал накапливать пессимизм.

Лидерские качества и навыки сотрудников

Лидерские качества отдельных сотрудников в подразделении можно оценить в отчете по сотрудникам. Yva.ai выделяет 5 стилей лидерства. Сотрудники оценивают степень выраженности каждого типа лидерства и наличие соответствующих навыков у коллег, а также дают открытые комментарии и рекомендации.

Более подробно о каждом сотруднике можно посмотреть, нажав на его имя и открыв вкладку социальный капитал.

В данной вкладке можно увидеть, как оценивают выраженность у сотрудника каждого стиля лидерства его коллеги. Чем больше коллег считает его лидером в определенной сфере, тем большим социальным капиталом он обладает. Здесь же располагается раздел, в котором отражено, как коллеги оценивают навыки сотрудника в рамках каждого стиля лидерства.

Цифровой след сотрудника

Yva.ai позводяет руководителю увидеть и предсказать наиболее и наименее конфликтных сотрудников в команде по их цифровому следу и предотвратить потенциальные конфликты в команде или с клиентами.

Данная информация находится в отчете по сотрудникам.

Помимо данных столбцов можно посмотреть семантический анализ по письмам с задачами или письмам от внешних или внутренних адресатов.

Для линейных сотрудников

Пользователь, являющийся линейным сотрудником, получает следующие возможности при использовании Yva.ai.

Оценка коллег и получение обратной связи

Умные микро-опросы Yva.ai позволяют сотруднику анонимно оценить коллег, с которыми данный сотрудник общается наиболее плотно. Система сама распознает кому и о ком задавать вопросы. 

Также сотрудник может посмотреть мнение его коллег о себе. Это можно сделать в панели мой отчет, вкладке социальный капитал.

В данной вкладке можно увидеть, как коллеги оценивают выраженность у сотрудника каждого стиля лидерства и навыки в рамках каждого стиля лидерства. Чем больше коллег считает его лидером в определенной сфере, тем большим социальным капиталом он обладает. Здесь же располагается раздел, в котором пользователь видит обратную связь от коллег.

Пользователь может увидеть свои сильные и слабые стороны и отмечать то, над чем стоит работать в дальнейшем.

pasted image 0 (37)

Оценка своего выгорания

Во вкладке оценка выгорания панели мой отчет пользователю доступен его график выгорания, по которому можно понять, когда началось падение активности и началось накопление пессимизма.

Оценка своего цифрового следа

Yva.ai позводяет сотруднику увидеть семантический анализ своих входящих и исходящих писем, а также наличие в них конфликтов и другие метрики о своем цифровом рабочем дне. Данная информация сможет стать отправной точкой в оценке Выгорания сотрудника и работе над обратной связью от коллег.

Анализ цифрового следа находится в следующий вкладках моего отчета:pasted image 0 (38)

Информация расположена в виде удобных графиков с настраиваемой шириной оси дат. На части графиков также показана информация о компании в целом для возможности сравнения себя со всеми сотрудниками.pasted image 0 (35)

pasted image 0 (36)