Часть 1 - Что такое Yva.ai?

В этой статье вы получите информацию о функциональных возможностях, преимуществах и безопасности Yva.ai

Что такое Yva.ai

Yva.ai – система управления вовлечённостью и эффективностью сотрудников в режиме реального времени. Yva.ai — безопасная и этичная аналитическая система, которая анализирует взаимодействие сотрудников и предоставляет менеджменту информацию для улучшения культуры компании, удержания ценных сотрудников и повышения эффективности бизнеса.

С помощью технологий ИИ Yva.ai:

самостоятельно исследует структуру сотрудничества и на основе этого проводит 60-секундные «Умные опросы» сотрудников;
на основе «Умных опросов» измеряет индекс эффективности каждого сотрудника;
выявляет лидеров, пользующихся уважением коллег и отстраненных сотрудников;
выявляет подразделения с низкой мотивацией и причины проблем;
измеряет фактическую длину цифрового рабочего дня каждого сотрудника и конфликты в организации;
выдает каждому сотруднику, менеджеру, HR-сотруднику и руководителю личный кабинет с актуальными данными.

Что измеряет Yva.ai

Yva.ai – это система для оценки вовлеченности, эффективности и лидерства сотрудников в режиме реального времени, основанная на микро-опросах. По желанию, Yva.ai проводит аналитику сотрудничества.

Умные микро-опросы

Раз в неделю Yva.ai задает каждому сотруднику до 10 вопросов для оценки вовлеченности и стилей неформального лидерства. Ответы обрабатываются автоматически, представлены в системе в анонимном виде.

Система определяет группы и подразделения с высоким/низким уровнем вовлеченности, благополучия, удовлетворенности по 11 драйверам и предоставляет динамику каждого из этих показателей.

Система выявляет неформальных лидеров и влиятельных сотрудников по 5 стилям (доминирование, инновация, интеграция, протекция, экспертиза) и предоставляет каждому сотруднику персональную панель указанием рекомендаций и оценок коллег по 31 навыку.

Аналитика сотрудничества

Если компания включает аналитику сотрудничества, Yva.ai начнет анализировать корпоративные инструменты: Office 365, Teams, Slack, Jira и др. на предмет:

3 стадий выгорания;
40+ показателей пассивной аналитики совместной работы, включая;
тональность коммуникации;
наличие конфликтов или похвалы в коммуникации;
наличие задач в коммуникации.

Результат аналитики

Yva.ai помогает решить две ключевые проблемы организаций малого и среднего размера: вовлеченность и эффективность сотрудников.

Собрав данные, Yva.ai анализирует их и выводит результаты пользователю в виде удобных информационных панелей. Примеры таких панелей показаны ниже.

Ознакомьтесь с Yva.ai в наших коротких видео: «Знакомство с Yva.ai для сотрудников» и «Знакомство с Yva.ai для руководителей».

Безопасность и защита пользователей

Стандарт информационной безопасности ISO / IEC 27001

Компания Yva.ai официально сертифицирована на соответствие международному стандарту по информационной безопасности ISO / IEC 27001

Это означает, что вокруг наших процессов разработки и предоставления услуг software as a service построена система менеджмента информационной безопасности мирового класса.

Система подразумевает регулярную оценку рисков в области:

разработки программного обеспечения,
хранения и обработки данных,
непрерывности процессов,
безопасности рабочих мест и серверов.

Система позволяет полностью закрыть несанкционированный доступ к данным.

Соответствие закону ФЗ-152 «О персональных данных»

Компания Yva.ai в России является оператором персональных данных и осуществляет обработку данных в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных».

Пользовательские данные, внесенные в систему, обрабатываются исключительно в целях, которые заявлены как функционал системы, и не передаются третьим лицам.

Если вы используете решение on-premise, то есть устанавливаете Yva.ai на серверы вашей компании, это означает, что все данные остаются в контуре вашей компании.

В этом случае только вы имеете доступ к серверу с системой. Данные сотрудников находятся под вашим полным контролем.

Если вы используете облачное решение Yva.ai, то сервер с данными вашей компании размещается в хранилище ПАО «МТС», построенном на базе Azure Stack.

Это продукт компании Microsoft, полностью соответствующий политике безопасности это компании.

Ресурсы Azure Stack физически размещены в собственном дата-центре «МТС». Это режимный объект с допуском только для уполномоченных сотрудников. При этом сотрудники ПАО «МТС» не имеют доступа к данным клиентов Azure Stack.

Это значит, что облачное решение Yva.ai защищено лучшими технологиями Microsoft, их регламентами безопасности и огромному опыту в разработке, защите и поддержке облачных технологий.

Регламенты доступа сотрудников

В компании Yva.ai сформированы требования к кандидатам, которые приходят к нам на работу.

Каждый сотрудник проходит мониторинг, инструктаж по информационной безопасности и регулярные тренинги. Все сотрудники подписывают соглашение о конфиденциальности.

Сотрудники не имеют доступа к данным компаний-клиентов и получают доступ на сервер только для решения технических задач или обработки запроса клиента.