В этой статье мы познакомим вас с одним из самых востребованных и информативных инструментов системы Yva.ai. Этот инструмент называется «Квадрант активности».
Что такое квадрант активности?
Квадрант активности – это график, основанный на индексе активности и модели выгорания.
Ось икс показывает текущую активность сотрудника на последнюю проанализированную неделю.
Ось игрек показывает изменение активности – вырос или упал индекс активности за последний месяц.
Квадрант активности позволяет объективно сравнивать активность сотрудника относительно его собственной индивидуальной нормы, а также сравнивать активность разных сотрудников.
На одном графике вы одновременно видите, у кого какая активность и как изменилась активность за последний месяц.
Поскольку индекс активности – это предсказатель выгорания, по квадранту мы можем понять, кто из сотрудников больше других подвержен риску выгорания.
Это те, кто находится в левом нижнем секторе, секторе фрустрации. Индекс активности у них ниже нормы и падает весь последний месяц.
Правый верхний сектор говорит об обратном. Индекс активности сотрудников высокий и подрос за последний месяц.
Квадрант активности позволяет оценивать активность как по отдельным сотрудникам, так и по группам.
Чтобы провести аналитику внутри отдельной группы, перейдите во вкладку «Группы» и выберите интересующее вас подразделение в выпадающем списке.
Вы получите детализированный отчёт, в котором увидите, кто из сотрудников данной группы выгорает, а кто чувствует себя хорошо и показывает растущую активность.
Что означает размер кружочков на графике квадранта активности?
В индивидуальном отчёте размер кружка отображает рейтинг социального капитала того или иного сотрудника.
Если вы видите кружочек с небольшой площадью, социальный капитал данного сотрудника меньше, чем у сотрудника с большим кружочком. И наоборот.
В аналитике групп размер кружочка соответствует численности группы.
Обратите внимание: на экране квадранта активности можно включить/выключить подпись имён, чтобы быстрее ориентироваться или детализировать аналитику по сотрудникам.
Кому виден квадрант активности?
Квадрант активности по группам видят только пользователи с правами Менеджера и Администратора системы.
Как интерпретировать результаты, отображённые на квадранте активности?
Если HR-специалист или руководитель департамента видит, что у кого-то из сотрудников дела идут плохо, мы кликаем на его кружок и смотрим аналитику Yva.ai, чтобы понять, что происходит.
В личных данных и отчёте по сотруднику мы ищем причину стресса, смотрим стадию выгорания и можем принять индивидуальные меры, чтобы помочь сотруднику восстановить активность.
Аналогичную работу HR-специалисты проводят с группами. Например, мы можем увидеть, что в какой-то момент снизилась активность какого-нибудь отдела. Вы можете кликнуть на кружочек и увидеть подробные результаты каждого сотрудника, входящего в эту группу, либо посмотреть на детали по группе в разделе «Сравнительный анализ групп сотрудников».
Как это работает на практике?
В одной из компаний-клиентов Ива эй ай у сотрудника в жизни произошла трагедия: умер родственник. Это отразилось на активности и вовлечённости этого работника: он был настолько поглощён этим личным событием, что не мог думать ни о чём другом, и его результаты снизились.
Руководство обнаружило с помощью квадранта активности, что с сотрудником что-то происходит, и этому человеку нужно помочь. Сотруднику была оказана моральная и финансовая поддержка, благодаря чему компании удалось остановить его выгорание и сохранить ценного работника.
На уровне групповой аналитики был случай, когда квадрант активности помог выявить резкое одновременное снижение активности сотрудников целого отдела.
Оказалось, причина – в смене начальника. Команда очень ценила предыдущего начальника, который покинул компанию, и не сразу смогла принять нового. Благодаря квадранту активности HR-специалисты увидели проблему, вовремя отреагировали и помогли команде и новому лидеру найти общий язык.