ДОМ.РФ: валидность аналитики выгорания и сохранение ключевых сотрудников

Результаты

С помощью системы Yva.ai компания ДОМ.РФ выяснила, что:

• 14 % сотрудников находятся на поздней стадии выгорания, что является серьёзным предиктором увольнения в ближайшие 3-6 месяцев,

• данные валидны, поскольку личные беседы с выгорающими сотрудниками подтвердили начало стресса в те же временные периоды, в которые система выявила изменения цифрового следа: снижение индекса активности, индекса здоровья и другие признаки раннего выгорания сотрудников.

По итогам первых недель пилотирования системы, благодаря данным о выгорании лидеров, зарегистрированным Yva.ai, компания ДОМ.РФ сохранила в команде руководителя направления команды подбора и руководителя одного из IT-подразделений.

В зону ответственности этих сотрудников входит ведение проектной деятельности по улучшению процессов IT-подбора персонала, согласование архитектуры IT-решений, разработка технологических политик, сопровождение закупок оборудования с целью улучшения IT-инфраструктуры и мн. др.

Как показали недавние исследования Center of American Progress, средняя стоимость замещения сотрудника на экспертных и управленческих должностях среднего или высшего уровня достигает 213 % годовой заработной платы.

С учётом занимаемых позиций ключевых сотрудников именно столько могли составить издержки ДОМ.РФ на поиск и адаптацию новых работников. Однако за время пилота Yva.ai компания научилась работать с аналитическими данными, грамотно интерпретировать сигналы системы и вовремя их отрабатывать.

Благодаря профилактике выгорания компания избежала нежелательной текучести и ассоциированных с ней расходов. По окончанию пилотирования ДОМ.РФ планирует подключение к системе Yva.ai всех подразделений компании.