<img src="https://vk.com/rtrg?p=VK-RTRG-834110-9dxrs" style="position:fixed; left:-999px;" alt="">
banner 12
Истории клиентов

AxxonSoft: снижение конфликтов, рост бизнеса и партнёрство с IT-гигантами

Компания разрешила конфликты в команде, спасла высокоэффективного сотрудника от выгорания и наладила партнёрство с крупнейшими IT-корпорациями, увеличив операционную прибыль на сотни тысяч долларов

Основные результаты

2,5 года

компания успешно применяет платформу Yva.ai в 100+ филиалах по всему миру

DELL, Intel, Huawei

стали партнёрами компании после снижения уровня конфликтов в одном филиалов – на основе данных Yva.ai

$100 000+

составил рост прибыли в результате проактивного удержания сотрудников на основе оценки выгорания Yva.ai

 

ИНДУСТРИЯ

Технологии информационной безопасности


О КОМПАНИИ  


AxxonSoft является мировым лидером в области создания систем безопасности для бизнеса. Компания занимается разработкой программного обеспечения для видеонаблюдения с применением ИИ.

 

С 2003 года компания создает прорывные технологии, которые продвигают индустрию безопасности и защиты. Уникальные преимущества AxxonSoft – интеллектуальный поиск по записанному видео и настраиваемая видеоаналитика на основе искусственного интеллекта. Нейронная сеть AxxonSoft AI учится выполнять индивидуальные задачи клиентов из видеоматериалов, полученных локально.


КОЛИЧЕСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ YVA.AI

600+ сотрудников, офисы в России, Бразилии, Сингапуре, Германии, Великобритании, США, Германии и ещё 20 странах


РЕШЕНИЕ 

Yva.ai

Задачи 

AxxonSoft имеет офисы по всему миру. Приоритетной задачей было повышение качества взаимодействия между филиалами. Руководство хотело, чтобы каждый сотрудник чувствовал сопричастность к общему делу.

Компания начала применять платформу Yva.ai для решения следующих задач.

  • Оценить качество взаимодействия в распределённых командах (кросс-функциональный аспект)
  • Узнать уровень благополучия сотрудников, насколько они довольны работой и процессами в компании

До подключения Yva.ai AxxonSoft применяли в своей CRM системе внутреннюю форму по запросу обратной связи. Эта опросная методика обладала традиционным функционалом, а компания хотела, чтобы опросы работали на автопилоте. Чтобы сотрудники проходили опросы легко и регулярно, а результаты генерировались без участия HR-отдела.

Полученная информация не показывала, как на самом деле выстраивается работа в филиалах, как общаются сотрудники и подразделения. Это сподвигло компанию к решению внедрить Yva.ai, получать больше данных о сотрудниках, качестве и количестве их взаимодействия, видеть ситуацию, которая происходит в офисах компании по всему миру.

Решение

К пилотному проекту было подключено 150 сотрудников. Компания начала применение Yva.ai с функций аналитики сотрудничества.

Yva.ai показала 100+ метрик, по которым руководители смогли оценить, с какой скоростью и качеством выстраивается взаимодействие внутри команд и между командами:

  • активное цифровое рабочее время,
  • время начала и окончания активного цифрового рабочего дня,
  • количество отправленных писем с задачами,
  • доля ответов на письма с задачами,
  • среднее время ответа на письма с задачами,
  • доля позитивных и негативных сообщений,
  • количество конфликтов и мн. др.

Затем компания AxxonSoft подключила умные опросы и расширила количество участников проекта.

HR-ы получили возможность опрашивать сотрудников регулярно и получать обратную связь непрерывно. Руководство стало видеть реальный фидбэк от сотрудников с помощью умных опросов, которые отличаются высоким уровнем конфиденциальности. Таким образом, данные опросов отражали реальное отношение сотрудников к работе.

 

Результаты

agustin-diaz-gargiulo-7F65HDP0-E0-unsplash

Бразильский кейс

Через некоторое время после внедрения Yva.ai руководство начало получать резко негативную обратную связь сотрудников на работу бразильского офиса AxxonSoft.

По формальным показателям с филиалом всё было в полном порядке: высокая эффективность, оборот писем и коэффициент выполненных задач. Руководитель филиала также не сообщал о проблемах.

Руководство AxxonSoft обратилось к данным Yva.ai и обнаружило крайне высокие показатели конфликтности в бразильском филиале. Решили проработать этот вопрос, провели коммуникационные сессии, ряд других организационных мер и добились снижения конфликтности подразделения.

В результате бразильский филиал вышел на новый уровень развития:

  • заключил партнёрство с такими IT-гигантами, как DELL, Intel, Huawei,
  • повысил прибыль на сотни тысяч долларов.

 

Хотите такой же результат?

Закажите звонок с представителем Yva.ai.  

 

 

заполняя эту форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности