Назад

«Тёмная сторона» удалённой работы

Nov 27, 2020 1:22:32 AM / Автор Yva.ai

За период пандемии 68 % работников крупнейших технологических компаний мира, в частности, Microsoft, Amazon, Google и Facebook, почувствовали себя более истощёнными, чем когда работали в офисе. Об этом в октябре 2020 сообщило издательство Business Insider.

 

Казалось бы, время на дорогу тратить не нужно, коллеги не раздражают, а обстановка домашнего уюта обречена наполнять энергией. Почему стресс усилился? Как это отразилось на степени выгорания сотрудников? Разбираемся в новом материале от Yva.ai.

 

Удалённая работа: ожидание VS реальность 

 

Работать в Кремниевой долине непросто. Причин для ежедневного стресса – достаточно: дорога до офиса и обратно, высокие требования к эффективности, технологизированные бизнес-процессы, масштабные задачи, высокая скорость принятия решений и многое другое.

 

Когда технических сотрудников Кремниевой долины перевели на home office, поначалу многие выдохнули: работать легче и приятнее, если в руке любимая домашняя кружка с кофе, а на колени посреди конференц-связи улегся кот. Почему же мечты о пижамном дресс-коде не выдержали проверки реальностью?

 

Хотя удаленная работа избавила от необходимости добираться до офиса и работать в атмосфере шумных open space, она принесла, как оказалось, более неприятные стрессогенные факторы:

 

  1. размытие границ между рабочим и личным пространством,
  2. неравномерное изменение длины рабочего дня,
  3. разрушение баланса между работой и другими сферами жизни,
  4. пресыщение видеочатами и экранным временем в целом.

 

Надежда на скорое завершение пандемии угасла, и усталость начала выжигать сотрудников Кремниевой долины, о чём свидетельствует статистика.

 

Согласно исследованиям причины выгорания изменились

 

По данным анонимного приложения для аналитики корпоративных чатов Blind1, в феврале 2020 года, ещё работая в офисе, 61 % сотрудников «выгорал» по следующим причинам: 

 

  • чрезмерная, неуправляемая рабочая нагрузка, 
  • недостаточное признание личных достижений,
  • отсутствие контроля над собственной деятельностью. 

 

К маю показатель вырос на 12 %, при этом на фоне переживаний о потере работы и финансовой стабильности ухудшилось самочувствие каждого пятого сотрудника.

 

Кроме того, стерлась граница между карьерой и личной жизнью. Даже спустя 7 месяцев удалённой работы многие сотрудники не могут распределить своё время и избавиться от ощущения, что работодатель «влез в их семью».

 

«Раньше было какое-то разграничение между работой и семейной жизнью, теперь оно исчезло», – написал сотрудник Google на сайте Blind. – «Не работаю из дома, просто живу на работе».

 

По разным данным, исследований длительность рабочего дня стабильно увеличивается. Около 60 % сотрудников Кремниевой долины работают дольше, чем до пандемии. Существенную часть рабочего дня теперь занимают Zoom, Skype, Telegram и другие корпоративные способы видеосвязи. Люди утомлены и лишены мотивации к эффективной деятельности.

 

Решение? 

 

Беречь эмоциональное состояние ваших сотрудников. Наблюдать за динамикой выгорания в командах и по каждому сотруднику в отдельности. В преддверии нового локдауна людям в компаниях как никогда нужна помощь и поддержка руководителей. 

 

Игнорировать инструменты HR-аналитики больше нельзя: на удалённой работе прежние подходы к управлению командой бессильны. Вы больше не можете видеть сотрудников каждый день, и именно поэтому сейчас особенно важно:

 

  • слышать своих сотрудников (Employee Listening),
  • реагировать действием на их обратную связь,
  • заниматься реализацией перспективных предложений и инициатив. 

 

Иначе аналитика данных, задачи по повышению эффективности компании и ваши сотрудники будут существовать в параллельных реальностях. Подробнее о том, с какими проблемами управления эффективностью сегодня столкнулись руководители, вы можете узнать в материале «Проблемы управления эффективностью сотрудников в период пандемии и после».

 

А если вам важно уже сегодня найти решение, приглашаем вас на мастер-класс Давида Яна «Как повысить эффективность и трансформировать компанию с помощью технологий ИИ и поведенческой аналитики?». Подключайтесь прямо сейчас!

 

Yva-david-m-4

 

1. The State Of Burnout 2020. Presented by Blind

Автор Yva.ai