Как часто вы указываете «стрессоустойчивость» в вакансии? De facto вы честно предупреждаете соискателя, что ему придется работать в стрессогенных условиях: например, вести переговоры с ключевыми клиентами или работать в режиме многозадачности с жёсткими дедлайнами.

Кажется, что если кандидат откликается на такое объявление, то он согласен на условия и готов к работе. Но через некоторое время после найма эффективность сотрудника падает, конфликтность возрастает, и, в конце концов, встаёт вопрос об увольнении.

Замечали ли вы, что на некоторые позиции или в конкретное подразделение вам приходится подбирать специалистов с определённой периодичностью? Почему сотрудник, который при приёме на работу казался энергичным и заинтересованным, спустя полгода-год демонстрирует низкую вовлечённость и депрессивный настрой?

И чья это проблема – сотрудника или компании? Чтобы ответить на эти вопросы, давайте разберёмся с понятием профессионального выгорания, его факторами, признаками и последствиям для специалиста и для компании.