В компанию приняли сотрудника, который постепенно стал доминировать в коллективе. Активный, знающий, решительный, он начал критиковать руководителя вначале по мелочам, а позже стал саботировать распоряжения.
Под влияние неформала попала большая часть коллектива. К его мнению прислушивались. У него всегда были отличные контраргументы. С ним соглашались.
Через какое-то время руководитель заметил, что в компании растёт сопротивление принятым решениям. Эффективность работы снизилась. Стало очевидно, что нарушен баланс во взаимоотношениях. Ситуация требовала разрешения.