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Parte 4: Yva.ai painéis de instrumentos

Utilização do sistema Yva.ai cada colaborador receberá a informação de que precisa sobre engajamento e liderança informal, dependendo de seu papel na empresa.

Painéis de instrumentos para profissionais de RH ou executivos

Se você é um executivo ou um profissional de RH, você está interessado em uma "imagem grande" antes de ir para os detalhes.

Corporate health heatmap

O relatório do grupo é o lugar onde você vê seu mapa de calor corporativo.

Cada linha representa o seu grupo ou departamento.

Cada coluna representa uma das mais importantes métricas de experiência de empregado.

As células verdes indicam a situação positiva.

No entanto, se vir uma célula vermelha, é um sinal de que algo está a correr mal.

O número na célula representa o número de respostas positivas fornecidas pelos colaboradores deste grupo em relação ao fator ou aspecto particular.

Por exemplo: a imagem acima diz que há um problema no departamento de P&D, especialmente no que diz respeito ao fator facilitador, uma vez que ele tem apenas 23% das respostas positivas. Para saber mais sobre a situação você pode clicar na célula vermelha e você vai ver a nova tela:

Você vê que as métricas facilitadoras não eram tão ruins em meados de junho, eram 66%. No entanto, desceu para 23% agora. Se você quiser saber mais sobre o que exatamente incomoda seus funcionários de P&D, clique no botão "Mostrar Perguntas" e você verá 0 respostas positivas para as duas perguntas de três perguntas que incluem o Fator de Habilitação:

- "Os processos de trabalho na nossa empresa são concebidos de forma eficiente" (3 respostas neutras e 3 respostas negativas)

- "Na nossa empresa, as decisões são tomadas sem demora "(5 neutro e 1 resposta negativa)

Você será capaz de ver que não foi uma situação acidental de "mau humor". De junho a outubro, durante 4 meses, as respostas dos colegas estavam em constante declínio. Se escolheres não esperar mais, decidirias

  1. para coletar todo o departamento de P&D para a reunião de todas as mãos e perguntar abertamente o que precisamos mudar para melhorar
  2. apresentar a lista das acções correctivas
  3. implementar e observar melhorias

Envolvimento dos funcionários, bem-estar e satisfação

O relatório do grupo contém informações sobre métricas como o envolvimento dos trabalhadores (EE), bem-estar (EW) e satisfação (ES) que são importantes para o serviço de RH.

A tela mostra informações para cada divisão da empresa, seções demográficas e geográficas. Depois de selecionar uma seção de interesse, o usuário pode ver informações detalhadas sobre ele, clicando em seu nome.

Em Yva.ai, distinguimos o engajamento e o bem-estar como indicadores separados, quando a satisfação é contada com base em 11 fatores. A tela contém informações sobre o valor do indicador, um gráfico da porcentagem de respostas positivas, e a distribuição de respostas a perguntas básicas e adicionais.

A lista de departamentos pode ser encontrada no relatório por grupo, onde o usuário pode ver as informações necessárias para cada divisão da empresa, as seções demográficas e geográficas. Esta ferramenta permite ao usuário ver a diferença no burnout, por exemplo, por gênero ou experiência de trabalho.

Empresa e departamentos esgotados

Uma informação importante a ser vista pelos quadros superiores e profissionais de RH é uma lista dos departamentos/funcionários mais queimados e a distribuição dos empregados por fases de esgotamento.

A lista de grupos pode ser encontrada no relatório do grupo, onde os gerentes podem ver as informações necessárias para cada divisão e toda a empresa. O usuário pode classificar os dados por qualquer indicador no painel.

Depois de identificar o grupo de interesse, o gerente pode obter informações detalhadas sobre este grupo clicando em seu nome. Esta tela mostra a distribuição de funcionários por estágio de burnout.

Problema

Depois de analisar o Índice de Burnout, o usuário pode ver problemas potenciais na tela do grupo selecionado no relatório do Grupo. A tela abaixo mostra os resultados da pesquisa com base no bem-estar.

Esta tela está disponível para cada um dos 11 fatores de satisfação dos funcionários analisados. A distribuição de respostas a perguntas básicas ajudará o Gerente a entender o que está incomodando ou desmotivando os funcionários deste grupo, bem como ajudá-los a entender o período de deterioração ou melhoria de um fator particular.

Esgotamento Individual Dos Empregados

A lista de Empregados pode ser encontrada no relatório do empregado, onde o empregado pode ver o esgotamento para a empresa como um todo, e no contexto da divisão ou grupo requerido. O usuário pode Classificar por qualquer indicador exibido no painel de instrumentos.

Um gráfico de burnout está disponível para cada funcionário. Isto permite ao utilizador compreender quando começou o declínio da actividade e o início da acumulação de pessimismo no trabalhador.

Depois de avaliar o esgotamento de um empregado específico, o usuário pode ir ao relatório de grupo para realizar a avaliação de esgotamento de grupo.

Liderança Informal

O usuário pode avaliar as qualidades de liderança de funcionários individuais no relatório do empregado. Yva.ai destaca 5 estilos de liderança.

Os colaboradores avaliam o nível de cada tipo de liderança e a existência de competências relevantes entre colegas, bem como fornecem comentários e recomendações abertos. Esta informação será útil para o departamento de RH na realização de reuniões cara-a-cara sobre o PDP do empregado (plano de desenvolvimento pessoal), e na identificação de líderes informais na organização que tenham a capacidade de influenciar as opiniões de outros funcionários.

Painéis para gestores

Empregados esgotados na sua divisão

A lista de funcionários pode ser encontrada no relatório do empregado, onde o usuário pode ver o esgotamento de sua divisão. O usuário pode Classificar por qualquer indicador exibido no painel de instrumentos.

Um gráfico de burnout está disponível para cada funcionário. Isto permite ao usuário entender quando o declínio na atividade começou e o empregado começou a acumular pessimismo.

Liderança Informal

O usuário pode avaliar as qualidades de liderança de funcionários individuais no relatório do empregado. Yva.ai destaca 5 estilos de liderança.

Os colaboradores avaliam o nível de cada tipo de liderança e a existência de competências relevantes entre colegas, bem como fornecem comentários e recomendações abertos.

Para mais informações sobre cada empregado, clique em seu nome e abra a página capital Social.

Nesta página, o gerente pode ver como o empregado avalia a severidade de cada estilo de liderança de seus colegas. Quanto mais colegas o consideram um líder em um determinado campo, mais capital Social ele tem. Há também uma seção que mostra como os colegas avaliam as habilidades do empregado dentro de cada estilo de liderança.

Análise de colaboração dos empregados

Yva.ai permite ao gerente ver os funcionários mais e menos conflitantes na equipe a partir de sua análise de colaboração e prevenir potenciais conflitos na equipe ou com clientes.

Esta informação pode ser encontrada no relatório do empregado.

Além destas colunas, o gerente pode ver a análise semântica de mensagens com tarefas ou mensagens de destinatários externos ou internos.

Painéis para os empregados

Um usuário que é um empregado de linha recebe as seguintes características ao usar Yva.ai.

Avaliação dos colegas e feedback interpares

Através de microinquéritos inteligentes, Yva.ai permite que um empregado avalie anonimamente colegas com quem o empregado se comunica de perto. Ajuda o sistema a identificar quem e sobre quem enviar perguntas de pesquisa.

Um empregado também pode ver a opinião de seus colegas sobre si mesmo. Isto pode ser feito no meu relatório através da página capital Social.

Através desta página, o empregado pode ver como os colegas avaliam a sua expressão de cada estilo de liderança e habilidades dentro de cada estilo de liderança. Quanto mais colegas o considerarem líder num determinado domínio, mais capital social tem. Há também uma seção onde o usuário vê feedback dos colegas.

O usuário pode ver seus pontos fortes e fracos e marcar o que vale a pena trabalhar no futuro.

A avaliar o esgotamento

Na página de avaliação de burnout, o utilizador pode ver o seu diagrama de burnout, que permite compreender quando o declínio da actividade começou e o pessimismo começou a acumular-se. Isto levará ao início da auto-reflexão para mudanças positivas.

Avaliação das análises de colaboração

Yva.ai permite a um funcionário ver a análise semântica de seus e-mails recebidos e enviados, bem como a presença de conflitos e outras métricas que acontecem em seu dia de trabalho Digital. Esta informação pode ser um ponto de partida para avaliar o esgotamento e trabalhar no feedback dos colegas.

A análise de colaboração está localizada nas seguintes páginas do meu relatório:

A informação é organizada em gráficos convenientes com uma largura configurável do eixo de data. Alguns gráficos também mostram informações sobre a empresa, para que o usuário possa compará-lo com colegas.