1. Conhecimento
  2. Yva.ai guia do utilizador

Parte 2: Yva.ai instalação

Esta secção oferece três passos simples sobre como instalar e executar Yva.ai.

Passo 1-Criar um Yva.ai conta

Esta secção descreve como criar uma conta em Yva.ai Serviços Cloud. Se você pretende usar o auto-hospedado Yva.ai soluções sobre a infraestrutura Azure da Microsoft, por favor consulte a Instalação no local

Como administrador, pode criar uma conta individual para a sua empresa clicando no espaço de trabalho do servidor europeu ou no espaço de trabalho do servidor dos EUA.

Você deve selecionar o método de autenticação apropriado. Se a sua empresa utilizar o Google Workplace, clique em"Inscrever-s e no Google". Se você usar o Microsoft 365, clique em "Inscrever - se com a Microsoft". Se uma empresa usa uma solução diferente ou você não sabe qual solução está instalada, use o método de autenticação de E-mail universal. Neste caso, você receberá um link de autenticação e uma senha única após digitar seu endereço de E-mail.

Após o login, a página de configuração abre. Siga as instruções na tela e preencha os campos na tela.

Passo 2-Conecte suas fontes de dados corporativas.

O próximo passo é conectar a fonte de dados. Para fazer isso, vá para o menu "Administração" > "Gerenciar fontes"

Clique no ícone da fonte desejada e siga as instruções do sistema.

Etapa 3-seleccionar o nível de privacidade dos direitos de acesso e das análises

O último passo na instalação é selecionar os usuários que serão considerados para análise pela Plataforma, bem como configurar os direitos de acesso e nível de Privacidade analytics. Abra a página " Gerenciar usuários "para completar este passo todos os funcionários carregados a partir de fontes conectadas aparecem em"Gerenciar usuários". Eles serão exibidos como uma lista de nomes e endereços de E-mail.

Acesso

Por padrão, todos os funcionários só têm acesso ao seu relatório pessoal. Se você precisa conceder mais direitos de acesso, verifique as caixas ao lado dos funcionários.

"Direitos de gerente de empresa" fornece acesso a relatórios de grupo sobre os funcionários e a empresa.

"Direitos de administrador" fornece acesso às configurações do espaço de trabalho.

Níveis de privacidade da análise

Cada empresa pode decidir sobre um nível confortável de Privacidade analytics. Yva.ai fornece os seguintes níveis de Privacidade:

  • Inquéritos regulares (análises activas));
  • Inquéritos inteligentes (análises activas com círculos de colaboração)
  • Inquéritos inteligentes com análises de colaboração (análises activas e passivas)) ;
  • Análise de colaboração (análise passiva);

Por defeito, Yva.ai não recolherá dados passivos dos empregados. Ele só coletará dados de círculos de colaboração para conduzir as pesquisas inteligentes peer-to-peer.

A partir da lista de funcionários "Administrador" deve assinalar a opção "Enviar pesquisas" para cada funcionário que deve receber as pesquisas regulares.

Se uma empresa quiser coletar " dados de conteúdo de interações digitais "de um empregado," Administrador "deve assinalar a caixa de verificação" coletar dados passivos " para esse empregado.

Você como administrador pode escolher tanto " enviar pesquisas "e" coletar dados passivos " para os funcionários.

Se a opção" Incluir em 360 feedback " for assinalada, a revisão por pares é ativada. Revisão por pares ajuda a formar o mapa de habilidades e conjunto de habilidades para um empregado.Um grupo de funcionários ou um grupo de pares, para quem o feedback 360 é ativado, receberá perguntas para revisão por pares.

Na seção "Administração", há também configurações para a linguagem de interface e fuso horário para cada empregado. Eles são usados para sincronizar as horas de trabalho de um empregado com o tempo para o envio de pesquisas.

Configuração inicial recomendada

Nas duas primeiras semanas, recomendamos que você como Administrador não conceda a outros funcionários nem ao gerente quaisquer direitos de administrador. Também não recomendamos a ligação dos funcionários às pesquisas para as duas primeiras semanas.

Durante este tempo, a empresa deve se acostumar com o sistema de feedback e pode gradualmente envolver outros funcionários na participação. Então os direitos de gerente e administrador também podem ser distribuídos e pesquisas também podem ser lançadas.

Na fase inicial, recomendamos apenas permitir a coleta passiva de dados: o sistema vai começar a coletar dados e processá-los. Entretanto, os especialistas em recursos humanos podem organizar inquéritos.