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  2. Yva.ai guia do utilizador

Parte 1: Introdução rápida

Neste artigo você receberá a informação sobre Yva.ai funcionalidade, benefícios e notas de segurança

Yva.ai é uma plataforma de desempenho e experiência de funcionários em tempo real impulsionada pela AI, baseada em pesquisas inteligentes. Pesquisas inteligentes é uma forma patenteada de realizar pesquisas curtas (60-120 sec) individualizadas entre pares baseadas em círculos de colaboração-os dados objetivos "quem trabalha com quem" em sistemas de produtividade corporativa.

Facultativamente (com o consentimento do trabalhador), https://www.yva.ai/Yva.ai realiza análises de colaboração (análises passivas).

Inquéritos inteligentes

Uma vez por semana https://www.yva.ai/Yva.ai faz um conjunto de 11 perguntas individualizadas para cada empregado. Estas questões estão divididas em duas categorias:

  • Experiência dos empregados (bem-estar, compromisso, satisfação);
  • Desempenho do empregado (360 feedback peer-to-peer entre os colaboradores sobre a liderança informal e as competências).

As respostas destas 11 perguntas são processadas automaticamente e apresentadas nos painéis do sistema.  

Um elemento distintivo do Yva.ai sistema é a capacidade de realizar pesquisas automaticamente, determinando quem perguntar sobre quem. O sistema examina fontes corporativas: Microsoft 365, G Suite, Times, Slack, Jira, etc. e identifica os chamados. "Círculos de colaboração" -que interage com quem em projetos multifuncionais. Isso elimina a necessidade de gastar tempo significativo para executivos e profissionais de RH especificando manualmente quem vai dar feedback sobre o desempenho e habilidades sobre quem. Isso torna a escolha extremamente precisa (apenas aqueles que realmente colaboraram nos últimos dias antes da próxima pesquisa são entrevistados uns sobre os outros), relevante (os círculos de cooperação estão constantemente mudando ao longo do ano) e imparcial.

Este método de pesquisa baseado em círculos colaborativos é chamado de "pesquisas inteligentes".

Experiência dos trabalhadores:

  • fornece heatmaps e identifica grupos e departamentos com alto / baixo engajamento, alto / baixo bem-estar e níveis de alta/baixa satisfação em 11 motoristas: Gerente, Equipe, colaboração Multifuncional, desenvolvimento dos funcionários, recompensa e reconhecimento, empoderamento, viabilização, diversidade, alinhamento, inovação, foco no cliente;
  • exibe dinâmica histórica em cada um dos 11 pilotos.

Desempenho dos empregados:

  • revela líderes informais e colaboradores influentes em 5 estilos (domínio, inovação, integração, proteção, experiência);
  • fornece a cada empregado um painel de instrumentos pessoal indicando recomendações e avaliações de colegas de trabalho em 31 competências;
  • revela a pontuação de desempenho individual do empregado com base na avaliação em tempo real entre os colaboradores (a partir de Yva.ai V 3.3).

Análise de colaboração [opcional]

Se a empresa optar por activar a análise de colaboração (análise passiva) e Yva.ai tem o consentimento dos empregados, https://www.yva.ai/Yva.ai vai começar a analisar as ferramentas de produtividade corporativa para derivar mais de 40 métricas passivas relacionadas com o desempenho, bem-estar e engajamento dos funcionários:

  • 3 fases de Combustão;
  • 40+ métricas de análise de colaboração passiva, incluindo
  • Tonalidade;
  • Louvar;
  • Conflito;
  • Tarefa.

Yva.ai benefícios

Yva.ai ajuda a resolver problemas relacionados a duas áreas-chave: experiência contínua do empregado e gestão contínua do desempenho.

Há quatro pessoas na hierarquia organizacional que beneficiam de Yva.ai solução: gerentes sênior, Líderes de RH, gerentes médios, funcionários regulares.

Os executivos recebem:

  • uma dinâmica semanal de saúde corporativa,
  • uma lista dos departamentos mais queimados e dos grupos de empregados,
  • causas dos problemas,
  • uma lista de gestores pró-activos que podem conduzir eficientemente novos projectos.

Os profissionais de RH recebem uma lista de mais de 100 métricas, incluindo:

  • uma lista de trabalhadores em risco de cair na "Zona Vermelha",
  • uma tabela semanal de bem-estar por cada departamento e grupo,
  • uma dinâmica semanal de engajamento e satisfação dividida em 11 fatores.

Os gestores recebem:

  • pontuações contínuas de avaliação do desempenho pelos pares,
  • uma lista de funcionários para manter com poder e recompensa e uma lista dos funcionários mais destacados,
  • a duração do dia de trabalho digital,
  • previsão do volume de negócios.

Os funcionários são presenteados com:

  • uma lista de Competências a desenvolver,
  • áreas de melhoria com base no feedback dos pares.,
  • áreas de excelência de acordo com os pares,
  • abrir feedback de texto e recomendações de colegas, gerentes e subordinados, tanto anônimos quanto não anônimos.

Yva.ai apresenta os dados processados aos utilizadores sob a forma de painéis. Ajuda o usuário a analisar os dados visualmente.

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O que a informação faz Yva.ai a cobrar?

Yva.ai a análise dos dados baseia-se em 3 tipos de dados primários: dados activos, círculos de colaboração e dados passivos.

Dados activos (dados do inquérito)

significa que a pesquisa responde aos dados que a Yva recolhe.

Círculos de colaboração (metadados de interações digitais, que trabalha com a OMS)

significa a lista de contactos associados a cada participante que têm trabalhado em conjunto durante as últimas quatro semanas (a lista de colaboradores). O sistema identifica os círculos de colaboração observando os metadados em ferramentas de produtividade corporativa (fontes de colaboração). Círculos de colaboração são usados para determinar quem deve ser perguntado o quê e sobre quem durante as micro-pesquisas semanais. Esta técnica patenteada para realizar pesquisas é chamada Yva.ai sondagens inteligentes.

É importante enfatizar que os círculos de colaboração não são usados para qualquer desempenho ou conclusões de engajamento por razões de Privacidade.

Dados passivos (dados de colaboração)

significa quaisquer dados recolhidos a partir das interacções digitais, metadados, registos e mensagens em ferramentas de produtividade empresarial como a Microsoft 365, equipas Microsoft, Slack, Google Workplace, Jira, GitHub, IBM Notes, etc.

Com o consentimento dos funcionários, estes dados são usados para métricas de desempenho e engajamento.

Yva.ai é fácil de usar e funciona em piloto automático

Notas sobre segurança e Privacidade

Sistema de gestão de segurança da informação ISO / IEC 27001: 2013 e auditoria

O https://www.yva.ai/Yva.ai a equipa é certificada para a segurança da Informação pela ISO / IEC 27001:2013 (sistema de gestão da segurança da Informação). Isto significa que https://www.yva.ai/Yva.ai a plataforma collaboration analytics e os processos internos da empresa cumprem plenamente os padrões internacionais reconhecidos de segurança da informação.

Para mais informações, consulte: https://www.yva.ai/isms-policy-enghttps://www.yva.ai/isms-policy-eng.

Opção de inclusão e anonimato

Yva.ai anonimiza todo o feedback dos funcionários agregando dados para grupos de um mínimo de 5 funcionários de cada vez. Os dados passivos são analisados com o consentimento dos colaboradores.

No local

Com instalação auto-hospedada na nuvem / no local, todos os dados residem dentro do perímetro de rede do cliente.

Sem armazenamento de conteúdo

Yva.ai nunca armazena e / ou revela e-mail, mensageiro e outros conteúdos de mensagem fonte de colaboração, protegendo assim a privacidade individual.

Sem fontes pessoais

A Yva.ai nunca analisa fontes de dados pessoais como email pessoal, SMS, WhatsApp, Facebook, LinkedIn, Instagram, etc.

Conformidade com o GDPR

Yva.ai compromete-se a garantir o cumprimento do seu GDPR. Aqui estão algumas das seguintes medidas que Yva.ai pôs em prática:

  • Yva.ai as condições contratuais reflectem os requisitos do GDPR.

Yva.ai preparou uma adenda ao tratamento de dados que contém os requisitos contratuais do GDPR. Se for caso disso, esta adenda ao tratamento de dados é incorporada na nossa https://www.yva.ai/Yva.ai Termos de Serviço para Serviços em nuvem. A adenda está disponível em: https://yva.ai/termshttps://yva.ai/terms.

  • Yva.ai melhora continuamente as suas infra-estruturas de segurança.

Yva.ai está empenhada em manter medidas de segurança técnica e organizacional adequadas para proteger as informações pessoais dos seus funcionários que são processadas usando https://www.yva.ai/Yva.ai Serviços em nuvem de acordo com os requisitos do GDPR.

  • Yva.ai respeita os mecanismos internacionais de transferência de dados do GDPR.

O GDPR não exige que as informações pessoais dos indivíduos domiciliados no EEE sejam armazenadas exclusivamente no EEE. No entanto, o GDPR exige que as transferências de informações pessoais de pessoas domiciliadas no EEE fora do EEE cumpram determinadas normas internacionais de transferência de dados. Yva.ai está e estará em conformidade com as normas internacionais de transferência de dados exigidas ao abrigo do GDPR.

Para mais informações, consulte: https://www.yva.ai/gdpr-commitmenthttps://www.yva.ai/gdpr-commitment.